【IBM 人工智能文章】企业如何用好AI?这三点需要特别注意

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《这就说 Watson》系列之二  《这就说 Watson》系列博客的作者为IBM Data and AI 总经理Rob Thomas,旨在解释要怎样不里能在 AI 领域取得制胜法宝,并展望 AI 无处不在 的市场前景。  多年来,I

       《这就说 Watson》系列之二

  《这就说 Watson》系列博客的作者为IBM Data and AI 总经理Rob Thomas,旨在解释要怎样不里能在 AI 领域取得制胜法宝,并展望 AI 无处不在 的市场前景。

  多年来,IBM 携手众多客户,应对数据需求并制定数据战略。显然,数据和 AI 就像同一枚硬币的两面;正是基于你这个 理解,催生出了人工智能阶梯的概念。IBM 持续在数据科学和机器学习领域开展技能培训;与标准组织相互合作建立新的数据科学认证体系;甚至出资组建了一支专家团队 IBM Data Science Elite Team(IBM数据科学好英团队,简称 DSE),帮助客户将其首个 AI 模型在 IBM 平台上投入生产。

  根据亲们 以往的经验,并且企业期望在 AI 方面位于领先地位,需要关注有另一个 至关重要的领域:差异化平台、技能和研究。下面,我将逐一剖析每个领域。

  差异化平台

  值得关注的是,超过 90% 的 AI 技术都属于“通用知识”。并且,AI技术之间的差异在于公司在强化技术和提升产品化方面,要怎样确定 。与 Google 和 Amazon 有有哪些公司相反,IBM 出于一点必要的考虑(比如,不挂接消费者数据,对使用公共数据集极度谨慎,企业客户对于定制化 AI 的需求 等等),Watson 专注于 AI 技术产品化,即不必里能让客户用更少的数据和专业知识训练和定制模型的技术。IBM Watson 具有一点独一无二的优势:

  1. AI 定制便捷化。比如,意图分类(Watson Assistant 的核心)功能可帮助企业从小型训练集中学习知识。这原困 着,您需要招聘大批人员进行数据标注。这项技术在市场上取得了巨大的成功,比如苏格兰皇家银行(在第一篇博文中已提及)、巴西 Bradesco 银行、法国国民信贷互助银行、英国沃达丰移动网络公司等企业都采用了该技术。

  2. AI 自动化。比如,亲们 的 AutoAI 技术不必里能赋予普通数据科学家超能力。亲们 可自动执行 50% 的核心数据科学流程,比如数据准备、算法确定 和形状工程等流程。这是 Watson Studio(模型构建和训练平台)提供的独特功能。

  3. AI 模型的可解释性。在信任至上的时代,每家企业都想以轻松(且合规)的土最好的办法了解 AI 究竟要怎样做出决策。IBM Watson Openscale 能帮助用户了解其模型的日常表现、冒出的偏移、并且位于的偏见,以及要怎样解释模型产生的。这项技术适用于任意 AI 工具,而非仅限于 Watson。

  4. 嵌入式能力。任何企业都不里能利用 Watson 技术,来让被委托人的产品变得更好。

  Watson 否有完美无缺?当然否有。但 Watson 否有有另一个 伟大的软件?绝对没人 。并且您对此尚有疑问图片,我建议您试用一下 Watson 系列工具,非常简单易用,结论不言自明。

  技能

  企业面临的最大挑战,是在应用数据科学和 AI 领域所需技能的淬硬层 和广度。AI 让一点企业激动不已,并且当企业在扩展 AI 应用范围时,往往极度缺乏数据科学家。企业不里能用四种 土最好的办法来解决你这个 技能短缺:

  1. 自动化。就说 冒出供(技能型员工)需(对特定技能的需求)不匹配,自动化技术就会变得非常重要。借助前面提到的 AutoAI 同类技术,亲们 不必里能大大增强普通数据科学家的能力。此外,借助今年二月份推出的 AI Skills Academy (AI 技术学院)同类项目,亲们 还能从一开使英文英语 就帮助企业培训人才。

  2. 专家经验。去年,IBM 建立了一支名为“Data Science Elite”的团队。该团队由一点全球最优秀的数据科学家组成,为客户提供免费现场支持。亲们 的使命是构建、训练客户的首个 AI 模型,并将之投入生产。有另一个 单点的成功就能激励整个企业取得更多突破。

  亲们 看后统统有客户都取得了成功,获得了一点有力的客户证言,比如:

  “对亲们 来说,与 Data Science Elite 团队的相互合作是一股重要的加速力量,”Wunderman Thompson 公司首席技术官 (CTO) Adam Woods 表示,“亲们 竭尽全力为机器学习构建有另一个 完整篇 分布式的架构,并且资源是亲们 面临的最大挑战。亲们 的团队不必里能从日常工作中解放出来,有组织地学习和构建概念验证(proof of concept)。在 Data Science Elite 团队的帮助下,亲们 能展开更密切的相互合作。亲们 的数据科学家专注于明确迫在眉睫的业务需求,而 IBM 团队 则聚焦于技术实现。你这个 通力相互合作帮助亲们 通过 Watson 建立了机器学习管道,进而充分利用亲们 的所有数据信号生成模型,并使模型性能较之以往提升了 50%,甚至更多。目前,亲们 正积极将有有哪些模型投入生产环境。”

  研究

  为了在 AI 领域与时俱进,亲们 需要持续探寻并经常站在 AI 最前沿。IBM 发布的学好议报告和论文每年增长 93%。正如外界所评价的,亲们 投资的 MIT-IBM Watson AI Lab 产生的影响力与日俱增。在监管式学习和非监管式学习领域的专利领域,IBM 位居全球十大企业之列。亲们 还是少数几家拥有专门研究 AI 创新主题的独立研究机构的企业之一,这让亲们 感到无比自豪。

  今年早些时候,亲们 在 IBM 的 THINK 2019 大会上发布了 AI 辩手—— Project Debater。你这个 项目展示了 AI 系统要怎样在现场辩论赛中与专业的人类辩手进行辩论。事实上,这是首个也是唯有另一个 由 AI 驱动的计算型增强工具,它不必里能接收信息,并针对性地提出有说服力的论点。自然语言解决 (NLP) 技术是 Project Debater 的核心,这也是我将 NLP 称为 AI 神经系统的原困 之一。

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